日時：2023年03月26日(日)　13:00 - 14:00

～基本治療の組立て方と患者さんとのコミュニケーションポイントは？～

～メンテナンスが増え続けている医院の治療の流れとは？～

～労働生産性全国トップクラス医療法人のアポイント管理とは？～

●概要

２０２３年５月に新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが5類への移行も検討されている中、歯科医院業界では新たな局面を迎えていると考えております。人の動きがコロナ影響前に戻りつつあり、すでにマーケティング活動を実践している医院も多いかと思いますが、コロナ前と同様の対策では、これまで通りの効果が出ておりません。さらに、マーケティングだけでなく、歯科における価値創造をどのように組み立てていくのかが今後の大きなカギと考え、「デンタルバリューチェーン」を再考する機会を取れればと考えております。図のように患者さんが治療を進める中で、どこのタイミングで価値を生み出すと考えるかは医院様の戦略により異なります。２月勉強会では「マーケティング」に着目しましたが、今回は継続率を高く維持するための治療の流れにあった、カウンセリングの組み立て方について勉強会を行いたいと思います。

総括勉強会➡4月23日リアル勉強会開催予定

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